Ambassadeur Spiritueux et Chocolat - H/F

Filiale experte de la promotion des ventes et de l'activation passager en aéroport et zones Duty Free.

Fort d’une expérience de plus de 20 ans GLOBE TRAVEL RETAIL opère en France, en Allemagne, en Suisse et au Royaume-Uni. Son offre s’articule autour de quatre piliers : la Data, l’Excellence opérationnelle, la couverture géographique et le recrutement inclusif.

Touristes et global shopper venant des quatre coins du monde, professionnels pressés ou habitués du voyage, ces voyageurs aux cultures et aux attentes variées sont autant de potentiels clients pour le Travel Retail.

L’enjeu pour les marques est de sortir des recettes du retail classique pour attirer un client captif mais versatile, peu fidèle et fortement orienté prix.

Notre mission est d’aider les marques sur le réseau Travel Retail, en améliorant l’expérience dans les espaces de ventes : hyper-spécialisation de nos forces de vente pour développer les ventes croisées et additionnelles, théâtralisation et merchandising.

Notre approche est orientée sur la qualité et l’expérience shopper premium.

Le Poste

Globe Travel retail recherche ses futur(e)s Ambassadeur-drices-s d'exception - Spécialistes spiritueux et chocolat (H/F)

📍 Poste basé à l’aéroport de Marseille - Duty Free

Vous etes passionné(e) par l'univers du luxe, de la gastronomie, des spiritueux et du chocolat haut de gamme? Vous avez le gout du conseil, un sens du relationnel hors pair et l'envie de faire vivre une expérience client mémorable ? Rejoignez nos équipes Globe travel retail au sein de l'aéroport de Marseille et devenez l'ambassadeur ou ambassadrice d'une marque prestigieuse !

🔍 Vos missions :

En tant qu'expert(e) Spiritueux & Chocolat, vous incarnerez l'univers de la marque et offrirez un service personnalisé d'exception :

• Représenter fidèlement les valeurs de la marque à travers votre posturen discours et expertise produit;
• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client dans sa recherche en adaptant vos propositions à ses gouts et attentes;
• Faire découvrir et vivre l'univers du produit grace à des démonstrations, dégustations et recommandations sur-mesure;
• Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle;
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la marque;
• Participer au rayonnement de la marque sur l'espace de vente;
• Veiller à la bonne tenue de votre stand et garantir un espace propre et attractif;
  
  

🕒 Organisation du travail :

Nos équipes travaillent principalement du jeudi au lundi, week-ends inclus. Les jours de repos habituels sont le mardi et le mercredi, avec une possibilité de modulation selon les besoins de l'activité.

Profil Recherché

🌍 Profil recherché :

• Vous etes passionné(e) par l'univers du vin, des spiritueux, du chocolat ou de la gastronomie haut de gamme;
• Vous possédez un excellent sens du contact et aimez conseiller avec élégance et professionnalisme;
• Votre présentation est soignée, votre discours fluide, et vous aimez incarner l'image de marques prestieuses;
• Vous parlez anglais couramment - c'est indispensable en zone aéroportuaire. Une deuxième langue est un vrai atout;
• Vous avez une expérience en vente, idéalement dans le secteur du luxe, de la gastronomie ou des produits fins;