Technicien Support Bureautique

Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à devenir des experts.

En ce sens, intégrer Synanto - devenir un Talent ∑ - c'est l'assurance de se voir proposer des missions stimulantes et d'évoluer en ayant un véritable plan de carrière.

Nos secteurs d'intervention sont variés (Industrie, Energie, Transports, Distribution, Edition de logiciels ou Secteur public), avec une expertise qui reste dominante dans le secteur Banque, Finance et Assurance.

Aujourd'hui, Synanto, Ce Sont

• 4 agences en France (Paris, Lyon, Aix-en-Provence et Montpellier) et 2 à l'étranger (Luxembourg et Tunisie)
• 260 collaborateurs
• 1 spécialisation dans le domaine Banque | Finance | Assurance
• 1 promesse : Vos Projets, Nos Talents, Une Rencontre
• 5 valeurs fortes : Synergie, Entraide, Transparence, Diversité, Optimisme
  
  

De nombreux talents ont déjà rejoint notre équipe, pour une vision différente, des opportunités de carrière et des projets innovants. Pourquoi pas vous !?... Venez écrire l'histoire d'une entreprise, experte des SI à dimension humaine.

Le Poste

Dans ce cadre, nous recherchons un Technicien Support Bureautique pour accompagner les utilisateurs et assurer la bonne mise en œuvre des projets liés au renouvellement du parc informatique et à l'administration du poste de travail.

Missions principales

• Support utilisateur & assistance (helpdesk exclusivement synchrone)
• Déploiement et migration des postes de travail à distance
• Installation, configuration et maintenance des équipements bureautiques et mobiles (PC, tablettes, téléphones Android)
• Administration Microsoft 365, Intune, SCCM
• Gestion des incidents et escalade auprès des équipes concernées
• Accompagnement des utilisateurs et formation sur les nouveaux outils
  
  

Environnement Technique

Windows 10/11 (migration en cours)

Microsoft 365, Intune, SCCM

Power BI

Profil

Profil recherché

Expérience en support bureautique / helpdesk

Compétences en déploiement et migration de postes de travail

Maîtrise des environnements Microsoft (M365, Intune, SCCM)

Bon relationnel et capacité à accompagner les utilisateurs

Certifications MCE Microsoft appréciées