CHEF DE PROJET E-MERCHANDISING ANIMATIONS

Poste

Au sein de la direction ecommerce, vous intégrerez le pôle E-merchandising & webmastering dans un contexte de direct-to-consumer retail. Vous rejoindrez cette équipe en tant que Chef de projet e-merchandising pour les Animations (grands temps commerciaux) de nos sites Dior.com. Vous aurez la responsabilité de développer l’expérience en ligne et l’e-merchandising sur nos plateformes E-Commerce à l'international et de travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing produit, les Webmasters, les équipes Design et les équipes Product.

En tant que Chef de projet e-merchandising animations, vous aurez les responsabilités et missions suivantes :

VOTRE EQUIPE ET SON RÔLE

Au sein de la Direction Omnicanale, vous rejoignez le département ecommerce, et plus spécifiquement l’équipe en charge des contenus du site e-commerce Dior.com dont le rôle est la création des parcours clients du site Dior.com (mise à jour du catalogue, plan d’animations, suivi de la contribution, accompagnement des marchés).

Missions

Déploiement Des Temps Forts Commerciaux (Saint Valentin, Fête Des Mères, Noël, Etc.) Sur L’ensemble De Nos Sites E-commerce Internationaux. Vous Aurez Les Responsabilités Suivantes

• Établissement d’un planning semestriel des animations sur Dior.com pour chaque pays (zones Europe, Asie et Amériques)
• Réalisation du kit d’animations destiné à l’ensemble des marchés locaux en s’appuyant sur les équipes en central
• Synthèse des besoins locaux pour chaque temps fort commercial et rédaction des briefs internationaux
• Suivi de la bonne réalisation des différents projets (gestion du planning, coordination des différents acteurs)
• Coordination des points de suivi hebdomadaires
• Réalisation des parcours clients et implémentation sur le site à l’aide de l’équipe de webmasters dédiées à la contribution
• Coordination des équipes pays et avec nos équipes centrales : validation des plannings de lancements produits locaux, demande de traductions, suivi d’assets avec le marketing, demande de pages spécifiques
• Suivi de la mise en ligne sur tous les sites pays et audits réguliers, en collaboration avec les webmasters dior.com (recette, bug tracking…)
• Benchmark & Analyse des performances :
• Veille concurrentielle globale sur les animations : élaboration d’un calendrier qui suit les activations de la concurrence. Ex. dates de sortie, lancement produits exclusifs, expériences immersives. (CNY, Valentine’s Day, Mother’s Day, Father’s Day)
• Suivi et analyse des performances du site afin de mettre en place des recommandations stratégiques et best practices. Elaboration de dashboard spécifique en collaboration avec l'équipe data
• Participation à des projets transverses (les Services, les contenus, l'assortiment produits, collaboration avec Christian Dior Couture)
• Encadrement d’un stagiaire
  
  

Profil

QUI ÊTES-VOUS ? _________

• Formation école de commerce ou école d’ingénieur avec 5 ans d’expérience minimum en e-merchandising ou sur des fonctions marketing
• Créativité
• Sens de l’image
• Des connaissances en UI et en UX design
• Rigueur et organisation
• Force de proposition
• Capacité de réflexion stratégique
• Business oriented
• Goût pour l’opérationnel et l’anticipation
• Fortes capacités analytiques. La connaissance de Google Analytics, Data Studio et Content Square serait fortement appréciée.
• Connaissance des outils Photoshop, Figma
• Anglais courant obligatoire