TELECONSEILLER (ÈRE) EN ASSURANCE – CHÂLONS - F/H - CDD
Groupe SATEC
Date: il y a 1 semaine
Ville: Châlons-en-Champagne, Grand Est
Type de contrat: Temps plein
Envie de relever de nouveaux challenges ?
C’est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d’un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d’entreprise, de la protection sociale et des solutions affinitaires.
Qui sommes-nous ?
10ème courtier généraliste Français, notre rôle est avant tout de proposer, de conseiller et d’accompagner nos clients, pour mieux protéger et préserver leurs actifs. Fort de 350 collaborateurs, engagés et professionnels, notre esprit d’équipe, et notre dynamisme sauront vous donner envie d’embarquer avec nous.
Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention.
Certifié Great Place To Work, le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.
Les satéciens affirment excellentes : La convivialité, l’ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail.
Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et encourageant la prise d’initiatives.
L’expertise, l’esprit d’équipe, l’agilité, l’intégrité et l’engagement sont profondément ancrées dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.
Missions et contexte
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) en CDD au sein de notre centre de relation clients basé à Chalons-en champagne. Une équipe dynamique & enthousiaste vous y attend.
Rattaché(e) au sein du Pôle Relations clients, votre rôle consistera à assurer le traitement des demandes de clients sur différents canaux.
Dans ce cadre, vos principales missions s’articulent de la manière suivante :
De formation de type Bac +2 en relation client ou équivalent (pas de domaine exigé).
Vous avez une première expérience de 6 mois au minimum sur un poste similaire qui vous a permis d'avoir une bonne gestion des appels. Vous avez idéalement une connaissance du métier de l’assurance.
Qualités Requises
Vous pensez être LA personne qu’il nous faut, alors postulez sans plus attendre et venez nous rencontrer !
C’est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d’un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d’entreprise, de la protection sociale et des solutions affinitaires.
Qui sommes-nous ?
10ème courtier généraliste Français, notre rôle est avant tout de proposer, de conseiller et d’accompagner nos clients, pour mieux protéger et préserver leurs actifs. Fort de 350 collaborateurs, engagés et professionnels, notre esprit d’équipe, et notre dynamisme sauront vous donner envie d’embarquer avec nous.
Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention.
Certifié Great Place To Work, le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.
Les satéciens affirment excellentes : La convivialité, l’ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail.
Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et encourageant la prise d’initiatives.
L’expertise, l’esprit d’équipe, l’agilité, l’intégrité et l’engagement sont profondément ancrées dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.
Missions et contexte
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) en CDD au sein de notre centre de relation clients basé à Chalons-en champagne. Une équipe dynamique & enthousiaste vous y attend.
Rattaché(e) au sein du Pôle Relations clients, votre rôle consistera à assurer le traitement des demandes de clients sur différents canaux.
Dans ce cadre, vos principales missions s’articulent de la manière suivante :
- Traitements des appels et e-mails entrants
- Prise en charge totale et efficace de chaque dossier
De formation de type Bac +2 en relation client ou équivalent (pas de domaine exigé).
Vous avez une première expérience de 6 mois au minimum sur un poste similaire qui vous a permis d'avoir une bonne gestion des appels. Vous avez idéalement une connaissance du métier de l’assurance.
Qualités Requises
- Capacité d’écoute, d’adaptation et de réactivité : vous savez capter l’attention de vos interlocuteurs et apporter un service de qualité
- Capacité à convaincre et concrétiser les propositions commerciales en contrats
- Aisance orale et excellent relationnel
- Très bonne expression et élocution
- Esprit d’équipe et ouverture d’esprit
- Autonomie, dynamisme et rigueur
- Pour construire votre avenir dans une structure en plein développement et être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux. Vous avez envie de relever des défis et mettre votre enthousiasme au service d'une entreprise qui met la confiance au cœur de ses relations.
- Pour évoluer dans un environnement propice à l’équilibre vie privée/vie professionnelle
Vous pensez être LA personne qu’il nous faut, alors postulez sans plus attendre et venez nous rencontrer !
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