Agent d'accueil et de gestion administrative F/H

Contexte du recrutement et définition de poste

La mairie du 6ème (52 000 habitants) est composée de 27 agents qui assurent les prestations suivantes :

• l’identité et la citoyenneté (titres d’identité, élections, état civil, recensement, stationnement),
• la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors),
• la vie locale (conseil de quartier, vie associative, espace public, urbanisme)
  
  

Missions

Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire.

Au sein d’un pôle de 12 agents vous êtes chargé des démarches en lien avec le logement:

• Accueil des usagers : recevoir, identifier et orienter les demandeurs de logements ;
• Suivi administratif, enregistrement des demandes de logement, mise à jour des dossiers, gestion des attributions de logement, préparation et suivi des commissions d’attribution ;
• Assurer en polyvalence la continuité d’activité des services de la mairie notamment :
• Au 1er accueil : informer et orienter les usagers, délivrer certains documents administratifs ou prestations
• Au Point Conseil lors de l’absence de l’agent: accueil, enregistrement et suivis des demandes
• Suppléance de l’assistante de direction lors de ses absences : gestion du courrier, suivi affichage réglementaire, suivi du Conseil d’arrondissement
  
  

Profil recherché

Vous aimez travailler en contact et au service de tous type de public. Vous êtes en capacité d’accompagner l’usager dans ses démarches.

Vous êtes dynamique, avenant, rigoureux dans l’application des procédures, et apportez votre bonne humeur à l’équipe.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une bonne expression écrite et orale.

Information(s) complémentaire(s)

• Rémunération à partir de 2100€ brut mensuel + prime de fin d'année 1836€ brut et CRM 457€ brut sous conditions
• Temps de travail: 38h hebdomadaires, de 8h30 à 12h30 et de 13h24 à 17h00
• Travail un samedi par mois de 9h30 à 12h00, donnant lieu à des récupérations
• 25 congés payés et 18 RTT
• Une participation transports en commun ou Velo’v à hauteur de 75%
• Une carte ticket restaurant de 8,50 euros par jour dont 60% pris en charge par la ville
• Un forfait « Mobilités Durables » : Jusqu'à 300€ par an en cas de déplacement en covoiturage ou vélo personnel