Agent d’Accueil de la Boussole H/F

Description

Située à huit kilomètres à l'ouest de Paris, dans le département des Hauts-de-Seine, Rueil-Malmaison est la commune la plus étendue du département avec ses 1470 hectares et compte 80000 habitants.

Elle bénéficie d’une situation privilégiée avec ses 520 hectares d’espaces verts et sa proximité avec le quartier d’affaires de la défense.

Mission

Missions

Accueillir, Ecouter, Animer et Accompagner

Accueil Du Public

• Accueillir physiquement et téléphoniquement le public
• Accueillir respectueusement sans discrimination.
• Etre à l’écoute de la demande et proposer une orientation (douche, déjeuner, partenaires, …).
• Favoriser les échanges
• Gérer les différents passages du public au sein de la structure et être en capacité de proposer un cadre contenant et d’apaiser les conflits et tensions.
  
  

Accompagner Le Public à Partir Des Prestations Proposées

• Organiser et accompagner l’accès du public aux différentes prestations.
• Favoriser les échanges lors des repas
• Proposer des animations en lien avec la socialisation autour des jeux, de la lecture, visionnage de films, sorties…
• Accompagner le public à débarrasser, nettoyer la table, la douche…
  
  

Préparation Des Repas, Collations

• Préparer les boissons chaudes et froides tout au long de la journée journée
• Préparer le petit- déjeuner, le déjeuner, le dîner et des collations
  
  

Gestion

• Gérer le planning d’inscription aux prestations
• Gérer les stocks alimentaires et de produits d’hygiènes
• Préparer la liste des courses et faire les courses
  
  

Suivi Administratif

• Réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier.
• Renseigner les outils statistiques en lien avec l’activité de la structure
  
  

Nettoyage Et Désinfection

• Nettoyer le réfrigérateur, le four, les cafetières et bouilloires..
• Nettoyer et désinfecter les tables, chaises, douches, sanitaires en fonction des besoins au cours de la journée
• Assurer un nettoyage des parties communes en fonction des besoins dans la journée
  
  

Le plan grand froid et canicule :

• Participer à la mise en place
  
  

Horaires : de 8h à 13h et de 14h à 16h30

Profil

• Savoir s’adapter au public en grande précarité, communiquer, percevoir les besoins et réactions individuelles, réguler les phénomènes de groupe.
• Capacité d’adaptation.
• Travail en équipe et en partenariat
• Qualités relationnelles
• Sens de l’organisation
• Respect des obligations de confidentialité et discrétion professionnelle
• Compétences informatiques