RECEPTIONNISTE DE NUIT - PULLMAN LYON (H/F)
Pullman Hotels & Resorts
Date: il y a 3 semaines
Ville: Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Type de contrat: Temps plein
Mission
Soyez l'ambassadeur de l'élégance et de la tranquillité nocturne ! Vous serez notre maître des lieux pendant que tout le monde dort !
Situé en plein cœur de la Part-Dieu, au pied de la tour To Lyon, le Pullman Lyon est une véritable icône de l’univers Premium en France. Avec 168 chambres élégantes et ultra-connectées, un espace fitness de pointe, 1 100 m² d’espaces séminaires modulables et un superbe patio végétalisé, notre hôtel est le nouveau rendez-vous des Lyonnais et des voyageurs en quête d’exception.
Votre Mission
Vous êtes…
Soyez l'ambassadeur de l'élégance et de la tranquillité nocturne ! Vous serez notre maître des lieux pendant que tout le monde dort !
Situé en plein cœur de la Part-Dieu, au pied de la tour To Lyon, le Pullman Lyon est une véritable icône de l’univers Premium en France. Avec 168 chambres élégantes et ultra-connectées, un espace fitness de pointe, 1 100 m² d’espaces séminaires modulables et un superbe patio végétalisé, notre hôtel est le nouveau rendez-vous des Lyonnais et des voyageurs en quête d’exception.
Votre Mission
- Accueillir les oiseaux de nuit (ou les voyageurs tardifs) avec un sourire qui réveille la bonne humeur.
- Gérer les check-in et check-out avec classe et efficacité, même quand la ville ronronne.
- Répondre aux petits tracas nocturnes (besoin d’un oreiller en plus ou d’un conseil pour manger à 3h du matin).
- S’assurer que tout est sous contrôle en réalisant quelques rondes et en veillant à la sécurité.
- Remplir les rapports d’activité en mode ninja administratif : efficace et discret. (Clôture de caisse, rapport d’activité, …)
- Garder l’esprit léger tout en assurant la sérénité des lieux (et de nos hôtes).
Vous êtes…
- Un(e) champion(ne) de l'accueil même à des heures où la plupart dorment.
- Un(e) as du multitâche, avec une bonne dose d’autonomie et de calme intérieur.
- Capable de garder le sourire (et les yeux ouverts) même en pleine nuit.
- À l’aise en anglais pour échanger avec nos globe-trotters.
- Motivé(e) par le travail de nuit et disponible pour un CDI à temps complet (39h).
- Parce que travailler de nuit peut aussi rimer avec convivialité et bonne humeur.
- Pour rejoindre une équipe qui prend soin de vous autant que des clients.
- Pour profiter d’un cadre élégant et stimulant, même la nuit.
- Pour la prime de nuit et les avantages qui donnent le sourire (la liste est longue).
- Pour évoluer dans un groupe où les talents sont reconnus (même ceux qui préfèrent les horaires de hibou).
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