Assistant.e de service social

Ofpra - Office français de protection des réfugiés et apatrides


Date: il y a 3 semaines
Ville: Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
Type de contrat: Temps plein

L'environnement professionnel :


Avec plus de 1 000 agents, l’Ofpra est un établissement public administratif indépendant chargé, sous la tutelle administrative et financière du ministère de l’Intérieur, d’instruire les demandes de protection internationale en application des textes français, des directives européennes et des conventions internationales. Il assure également une mission de protection juridique et administrative à l’égard des réfugiés, des bénéficiaires de la protection subsidiaire et des apatrides.

Au sein des services administratifs et financiers, le service des ressources humaines définit et met en œuvre la politique des ressources humaines de l’établissement.


Le service des ressources humaines est composé d’un chef de service et d’un adjoint (cat. A+ et A), de quatre bureaux (le bureau de la gestion administrative des personnels, le bureau de la rémunération, le bureau recrutement-mobilité-formation, le bureau affaires statutaires- dialogue social - qualité de vie au travail) comprenant au total 12 agents de catégorie A, 13 agents de catégorie B et 6 agents de catégorie C. Le service compte également, deux chargés de suivi des emplois et de la masse salariale, une assistante de service social et une secrétaire, soit un total de 35 agents.


Missions :


Au sein du bureau des affaires statutaires, du dialogue social et de la qualité de vie au travail (BASDSQVT) l’assistant.e de service social contribue à la prévention et au traitement des problèmes sociaux dans le cadre d’actions individuelles ou collectives en lien avec l’environnement social, médico-social et institutionnel et favorise l’épanouissement et l’autonomie des personnes.


A ce titre, elle ou il sera en charge de :


- Accompagner l’agent en l’informant sur les différents dispositifs sociaux et en l’épaulant dans ses démarches d’accès au droit

- Contribuer aux actions de prévention et d’expertise, à la lutte contre les exclusions et au développement social

- Instruire les dossiers de demandes d’aides

- Participer à la veille et à l’observation sociale

- Piloter et animer des projets et des actions de prévention des risques sociaux

- Réaliser une médiation auprès des organismes

- Élaborer un diagnostic social et mettre en place un plan d’intervention en concertation avec la personne et son entourage.


Conditions particulières d'exercice :


  • Respect de hauts standards de confidentialité.
  • Neutralité et discrétion.
  • Titulaire d’un diplôme d’État d’Assistant de service social.
  • Capacité à s'adresser à des publics variés.


Votre profil :


  • Vous possédez un goût pour l’accompagnement des personnes, l’évaluation de situations diverses.
  • Vous possédez des compétences en droit de la santé et de la protection sociale, en psychologie et en sociologie.
  • Vous savez faire preuve d’autonomie, d’esprit d’initiative et possédez une certaine capacité d’adaptation.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la diplomatie, de l’accueil, ainsi que pour votre discrétion.
  • Vous avez un bon sens des relations humaines, de l’écoute, qui vous permet de vous adapter à des situations et à des publics variés.
  • Vous avez la volonté d’évoluer au sein de la fonction publique.


Éléments RH :


  • Poste de catégorie A dans la fonction publique d’État.
  • Prise de poste à déterminer.
  • CDD de droit public de trois ans, renouvelable et pouvant évoluer vers un CDI.
  • Possibilité de présenter le concours d’Attaché.e d’administration de l’État relevant de l’Ofpra.
  • Jusqu’à 40 jours de repos (25 jours de congés annuels + 15 ARTT pour un cycle horaire de 37h30 hebdomadaires) et jours de récupération possible.
  • Prise en charge à hauteur de 75% des frais de transport en commun et prise en charge partielle de la complémentaire santé.


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