AGENT D'ACCUEIL ET D'ADMINISTRATION (F/H) (Nouvelle fenêtre)

Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d’envergure.

Au sein de l’équipe de Direction de l’habitat et de l’aménagement, venez contribuer à assurer la cohérence et les liens entre les politiques publiques de la Ville de Nanterre en termes d’urbanisme et de logement. A proximité immédiate du pôle d’affaires de la Défense, au sein de l'Intercommunalité de Paris Ouest la Défense et de la Métropole du Grand Paris, vous contribuerez à relever les défis spécifiques d’une ville populaire poursuivant sa rénovation urbaine, porteuse d’une vision métropolitaine accessible à toutes et tous.

Les enjeux et vos missions

• Assurer l’accueil des demandeurs de logements et le suivi administratif de leur dossier
• Assurer l’accueil, le renseignement, l’orientation des administrés et assurer la saisie informatique sur le logiciel spécifique des informations nécessaires à l'enregistrement de la demande
• Assurer l’accueil et renseignements téléphoniques des administrés
• Assurer la gestion des demandes : rédaction de courriers en réponse aux administrés, contacts et suivi des dossiers avec les partenaires (travailleurs sociaux, Préfecture, bailleurs…), préparation des outils de présentation des commissions d’attribution…
• Constituer, suivre, et classer des dossiers
• Gérer la liste de rendez vous de la permanence d'accueil de l'Elu et suivi des décisions
  
  

Votre profil

• Aisance relationnelle
• Capacité d'écoute et de recul par rapport aux situations rencontrées
• Sens du contact
• Esprit d'équipe
• Qualités rédactionnelles
• Sens de l'organisation
• Discrétion
• Formation dans le domaine du Secrétariat
  
  

Nous Rejoindre, C'est

• Avoir la possibilité de prendre part aux projets innovants d’une ville en transformation et tenant compte des défis sociaux et écologiques
• Avoir accès à une organisation de travail en faveur de la conciliation d’une vie professionnelle et d’une vie personnelle (droits à RTT, télétravail etc.)
• Travailler au cœur d’une ville dynamique accessible en transports en commun (RER, bus)
• Accéder à une politique RH active source d’évolution professionnelle, de développement des compétences et de reconversion professionnelle
• Profiter d’une politique de rémunération et d’avantages sociaux attractifs : accès au restaurant d’entreprise, participation à la mutuelle, indemnité kilométrique vélo, Comité national d'action sociale, régime indemnitaire etc…
  
  

Comment nous rejoindre ?

Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux agents titulaires du cadre d'emploi des ADJOINTS ADMINISTRATIFS TERRITORIAUX

Vous n'êtes pas fonctionnaire de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater en tant que contractuel (contrat de 6 mois à 3 ans renouvelable).